2021年2月12日
サーバー不具合発生のお詫びと復旧のお知らせ
お客様各位
いつもaoをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
2021年2月10日(水)午前0時から
弊社サーバーに不具合が発生したことにより
ブランドサイト、オンラインショップの閲覧および
お問い合わせメールの送受信が不安定な状態となっておりましたが
2月12日(金)9時現在、通常通りご利用いただけることを確認しております。
復旧に時間を要する結果となり
お客様にご不便ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
2月10日(水)午前0時から同日午前10時までの期間に
お問い合わせやご連絡をいただき、弊社からの返信が届いていない場合は
大変お手数をおかけいたしますが再度ご連絡くださいますようお願いを申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
■本件に関するお問い合わせ先
メールアドレス:mail@ao-daikanyama.com
本件の事態を真摯に受け止め
今後このようなことが起こらぬよう専心努力して参りますので
何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
ao